Inhabergeführte Unternehmen
Dein Geschäft hat ein Gesicht: dich. Lade deine Kunden ein, Teil davon zu bleiben – mit kleinen Aufmerksamkeiten und guten Gründen für den nächsten Besuch.
Community as a Service
Deine Kunden.
Deine Community.
Aus Verbindung wird Wachstum.
Mit ZUNQA machst du aus Kunden langfristige Beziehungen. Unser intelligentes Betriebssystem verbindet Kundenbindung, Aktivierung und Belohnungen – mit persönlicher Betreuung, die dir Arbeit abnimmt.
Dein Betriebssystem · Intelligente Aktivierung · Unsere Begleitung
Mehr Kundenbindung.Deine Kunden bleiben direkt mit deiner Marke verbunden.
Mehr Wiederkehr.Impulse, Belohnungen und exklusive Vorteile schaffen neue Besuchsanlässe.
Weniger Aufwand.Wir unterstützen deine Community mit Ideen, Aktionen und laufender Betreuung.
Für Marken, die aus Kunden Stammkunden machen.
Dein Geschäft lebt von Kunden,
die wiederkommen.
Persönlichkeit, wertvolle Expertise oder starke Marke: Du gibst deinen Kunden gute Gründe, sich für dich zu entscheiden. Mit ZUNQA schaffst du einen eigenen Ort, an dem sie mit dir verbunden bleiben.
Experten & persönliche Marken
Menschen kommen deinetwegen – und bleiben wegen der Verbindung. Schaffe Raum für Austausch, neue Impulse und gemeinsame Fortschritte.
Marken, die verbinden
Aus „Das gefällt mir“ kann „Da gehöre ich dazu“ werden. Überrasche deine Kunden mit exklusiven Vorteilen, belohne ihre Treue und schaffe Momente, die sie gern weiterempfehlen.
Ein Blick auf das Ergebnis
So bleiben Kunden mit deiner Marke verbunden.
ZUNQA macht aus einzelnen Kundenkontakten eine lebendige Beziehung zu deiner Marke. Erlebe in der interaktiven Demo, wie deine Marke Kunden aktiviert, für ihre Treue belohnt und immer wieder mit deinem Unternehmen verbindet.
Klicke auf einen Schritt oder direkt im Smartphone. Beispieldemo mit simulierten Daten.
Willkommen in deiner CommunityWas ZUNQA für deine Marke bewirkt
Aus Kunden werden echte Markenfans.
ZUNQA schafft die Verbindung zwischen deinem Unternehmen und den Menschen, die deine Marke erleben. Aus einmaligen Begegnungen entstehen neue Anlässe für Austausch, Begeisterung und langfristige Kundenbindung.
Verbindung schaffen
Aus Kontakten werden Beziehungen.
Wiederkehr fördern
Immer neue Gründe, verbunden zu bleiben.
Empfehlungen stärken
Begeisterte Kunden werden zu Botschaftern.
Community as a Service
Dein Betriebssystem.
Unsere Begleitung.
Du bekommst dein eigenes Betriebssystem für Kundenbindung – und auf Wunsch ein kreatives Team, das deine Community mit Leben füllt.
Das System
Dein eigener White Label Community-Zugang mit Inhalten, Aktionen, Wallet und Vorteilen – und deiner eigenen Markenwährung, mit der du die Aufmerksamkeit und Treue deiner Kunden belohnst.
Die Begleitung
Von der Strategie und Einrichtung bis zu kreativen Inhalten und passenden Aktionen: Wir begleiten dich nach gewähltem Modell und unterstützen dich, deine Community lebendig zu halten.
✦ Intelligent im Hintergrund
Deine Community bleibt lebendig.
KI macht’s leichter.
Während du dich um dein Geschäft kümmerst, unterstützt ZUNQA im Hintergrund die Aktivierung und Betreuung deiner Community. Persönliche Begleitung trifft auf intelligente KI-Operatoren – für mehr Nähe zu deinen Kunden und weniger Routine in deinem Alltag.
Du konzentrierst dich auf dein Geschäft. Wir auf deine Community.
✦ZUNQA AIIm Hintergrund
aktiv
aktiv
✦ Passende Impulse
♡ Kunden aktivieren
↗ Engagement verstehen
✓ Menschlich freigeben
Mehr Zeit fürs Wesentliche
Wiederkehrende Aufgaben und die Vorbereitung von Aktionen können intelligent unterstützt werden.
Immer wieder neue Anlässe
Relevante Impulse und passende Ideen helfen, den Kontakt zu Mitgliedern lebendig zu halten.
Persönlich statt unkontrolliert
ZUNQA begleitet die Community. Wichtige Inhalte und Entscheidungen bleiben unter menschlicher Kontrolle.
Mehr Kundenbindung. Weniger operativer Aufwand.
Die KI-Operatoren zeigen die Entwicklungsrichtung von ZUNQA. Funktionsumfang und Verfügbarkeit hängen vom Ausbaustand und Betreuungsmodell ab.
UNSERE PHILOSOPHIE
Die 5 ZUNQA-Säulen.
Fünf Prinzipien für nachhaltige Kundenbeziehungen.
Mehr als Kundenbindung.
Echte Beziehungen.
Klicke auf eine Säule, um mehr über ihre Bedeutung zu erfahren.
Community as a Service Modell
Ein Betriebssystem.
Drei Wege zu deiner eigenen Community.
Ob du deine Community selbst betreiben, gemeinsam mit uns entwickeln oder die laufende Betreuung weitgehend abgeben möchtest – ZUNQA passt sich deinem Bedarf an. Du entscheidest, wie viel Unterstützung du brauchst.
*Preise als konzeptioneller Vorschlag, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Einrichtungsgebühr und Vertragsbedingungen sind noch festzulegen. Die dargestellten Leistungsumfänge sind Empfehlungen, keine bereits beschlossenen Zusagen.
Was ist eine betreute Aktion?Von der Idee bis zur Freigabe
Eine betreute Aktion ist ein Community-Impuls, ein Quiz, eine Vorteilsaktion oder eine Belohnungskampagne.
Enthalten: redaktionelle Vorbereitung auf Basis vorhandener Informationen, Einrichtung in ZUNQA, eine Korrekturschleife und terminierte Veröffentlichung nach deiner Freigabe.
Separat zu vereinbaren: aufwendige Grafikproduktionen, Videos, individuelle Werbekampagnen, externe Werbekosten, tägliche Moderation und individuell entwickelte Softwarefunktionen.
Einmalige Einrichtung & gemeinsamer StartSo startet deine Marken-Community
| Modell | Einmalig* | Leistungsumfang |
|---|---|---|
| Modular | 99€ | Standard-Einrichtung, Branding, Aktivierung |
| Gemeinsam | 299€ | Zusätzlich Onboarding und gemeinsamer Startplan |
| Full-Service | Inklusive | Zusätzlich Konzeption, Ersteinrichtung von Aktionen und redaktioneller Startplan |
Die Einrichtungskosten sind Kalkulationsvorschläge. Die endgültige Einrichtungsgebühr vereinbaren wir im individuellen Angebot.
Gemeinsame Funktionen & NutzungsumfangEin System. Passende Unterstützung.
Das Betriebssystem und seine grundlegenden Funktionen stehen in allen drei Modellen zur Verfügung. Unterschiede liegen im Nutzungsumfang und in der persönlichen Begleitung.
| Leistungsmerkmal | Modular | Gemeinsam | Full-Service |
|---|---|---|---|
| Marken-Community | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Mitgliederverwaltung | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Impulse, Quiz, Rewards | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Community-Währung | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Hosting | Enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Community-URL / Domain | ZUNQA-Subdomain mit deinem Markennamen | Wahlweise ZUNQA-Subdomain, eigene Domain oder eigene Subdomain | Wahlweise ZUNQA-Subdomain, eigene Domain oder eigene Subdomain |
| Persönliche Betreuung | – | Monatlich | Laufend |
| Betreute Aktionen / Monat | – | Bis zu 2 | Bis zu 8 |
| Individuelle Entwicklung | Zusatzangebot | Zusatzangebot | Zusatzangebot |
Den verbindlichen Nutzungs- und Leistungsumfang halten wir im individuellen Angebot fest.
Der erste Schritt
Bereit für deine eigene Community?
Lass uns herausfinden, wie deine eigene Kunden-Community aussehen kann – und welche Aufgaben ZUNQA für dich übernehmen soll.
Reserviere einen Termin
Ein Gespräch.
Neue Perspektiven.
Wähle einen Termin, der zu dir passt.
Mit „Gesprächstermine anzeigen“ willigst du ein, dass Google Kalender geladen wird. Dabei werden unter anderem deine IP-Adresse und technische Browserdaten an Google übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Durch Schließen des Kalenderbereichs beendest du die Einbettung für weitere Aufrufe. Alternativ kannst du direkt bei Google buchen. Mehr dazu im Datenschutz.
Lieber direkt bei Google buchen ↗Oder kontaktiere uns direkt:
info@zunqa.de
+49 175 8367801
Falls der Kalender nicht angezeigt wird: Buchungsseite direkt öffnen ↗
Aus Reichweite Verbindungen schaffen.
Social Media braucht ständig neue Posts, um sichtbar zu bleiben. Mit ZUNQA schaffst du einen eigenen Raum für deine Kunden – in dem aus einmaliger Aufmerksamkeit langfristige Markenbindung entsteht.
Im Feed sichtbar bleiben.
Neue Posts konkurrieren mit vielen anderen Inhalten um die Aufmerksamkeit deiner Kunden.
Bei algorithmischen Feeds entscheidet die Plattform mit, welche Beiträge angezeigt werden.
Dein direkter Draht zu Kunden.
In deiner ZUNQA-Community stehen deine Inhalte ohne algorithmische Feed-Auswahl bereit. Push-Nachrichten können deine Kunden direkt auf Neuigkeiten aufmerksam machen.
Impulse, Belohnungen und exklusive Vorteile geben ihnen gute Gründe, zurückzukommen.
Deine Nachricht. Direkt bei deinen Kunden.
Du veröffentlichst einen Impuls oder eine Aktion. Kunden mit aktivierten Push-Mitteilungen können direkt benachrichtigt werden – ohne dass ein Feed-Algorithmus deine Nachricht erst auswählen muss.
Push setzt die Zustimmung deiner Kunden und die Unterstützung durch Gerät und Browser voraus. Die Zustellung hängt auch von deren Einstellungen und der Verbindung ab.Social Media gewinnt Aufmerksamkeit. ZUNQA macht mehr aus dieser Aufmerksamkeit.
Und weil Kundenbindung nicht nebenbei entsteht, unterstützen wir auf Wunsch auch Konzeption, Inhalte, Aktivierung und laufende Betreuung deiner Community.